La gestion des interventions de maintenance a pour but de maximiser l’activité des équipements et des installations, qu’ils soient matériels ou logiciels, tout en minimisant le plus possible les risques de défaillance et les coûts d’entretien et de dépannage. Cela s’inscrit bien entendu dans une vue plus large des objectifs de toute entreprise que sont la productivité, l’efficacité et la rentabilité. Quels sont les facteurs clés pour gérer de manière efficiente vos activités de maintenance ?
La maintenance peut être soit :
La maintenance préventive tente d’anticiper la panne ou dysfonctionnement, ce qui présente l'avantage certain de permettre une planification de l’intervention. D’une manière générale, une maintenance préventive efficace permet de réduire drastiquement les défaillances et limite donc fortement le recours à la maintenance corrective.
La maintenance corrective intervenant après la détection de la défaillance, elle est concomitante à des perturbations du fonctionnement de la chaîne de production, et l’inconnue sur sa durée peut, dans l'absolu, nécessiter la constitution de stocks prévisionnels. Il est clair qu’il ne s’agit pas d’une réponse à privilégier, et qu’il faut tenter de réduire sa part au maximum, dans la mesure du possible.
Une bonne gestion des activités de maintenance combine intelligemment ces deux approches.
Les enjeux de la réalisation des interventions de maintenance se déclinent en :
Un facteur important d’une bonne gestion est la perception aiguë de la fiabilité ou de la non-fiabilité de chacun des éléments du parc de production. Il est nécessaire de s’assurer de :
